“Perakendenin En Başarılı Fikirleri” YarışmasıAmaç: Yerel Zincirler Arasındaki En İyi Uygulamaları Paylaşmak ve Teşvik Etmek suretiyle yerel zincirlerin rekabet gücünü arttırmak.Kimler Katılabilir : Market sahipleri, yöneticileri, çalışanları. Katılımcılar projelerine kendilerine ürün ve servis sağlayarak destek veren şirketleri de ortak edebilirler (tedarikçiler ve servis sağlayanlarla gerçekleştirilmiş projeler) Değerlendirme Kriterleri: Katılım dosyası her kategori için aşağıdakileri içermelidir.
Katılımlar yukarıdaki aşamaların hepsinin dosyada yer alması ve olumlu etkinin ölçüsü ile değerlendirilecektir.
YARIŞMA KATEGORİLERİ Mağaza Tasarımı: Bu kategori mağazanın tümünde ya da bir reyonunda yapılan özel bir uygulamayı ödüllendirir. Bir mağaza diğeri reyon iki iyi tasarım fikri finale kaldığında iş sonuçlarına etkisi oranında değerlendirilecektir. Müşteri Hizmetleri: Müşteri hizmetleri müşteriye satınalma aşaması öncesinde, alışveriş sırasında ve sonrasında sunulan hizmetlerin tamamıdır. Müşteri hizmetleri bir çalışan tarafından sunulabileceği gibi self servis, otomatik makineler ya da bilgisayar ve internet gibi araçlarla da sunulabilir. Yeni bir müşteri bulmanın sadık müşterileri elinde tutmaktan altı kat daha zor olduğu bilinmektedir. Bu kategoride hem yeni müşterilere ulaşmak hem de mevcut müşterilerin sadakatini kazanmak için gerçekleştirilen projeler iş sonuçlarına katkıları ile değerlendirilecektir. Stok Yönetimi: Stoklarda bulunan her ürün işletme sermayesine bir yük, müşteri talep ettiğinde stoklarda bulunmayan her ürün de satış kaybı demektir. Dolayısıyla herhangi bir işyerinde amaç hem müşteriye yok satmayacak kadar çok ürün bulundurmak hem de stoklarda bulunması minimum sermaye maliyetine yol açacak kadar az ürün bulundurmaktır. Bu kategoride işletmelerin optimum dengeyi bulmak üzere geliştirdiği çözümler iş sonuçlarında yarattığı iyileşme dikkate alınarak değerlendirilecektir. Kategori Yönetimi: Bir markette satılan benzer ürünlerin bir araya gelmesi ile oluşan kategorilerin o markette ne kadar iyi yönetildiği değerlendirilirken sadece bir ürün grubu veya belli bir veya birkaç markada değil, tüm kategoriyi kapsayan iyileştirmeler dikkate alınacaktır. Örneğin tüm kategorinin cirosunun, karlılığının artması veya iade oranının azalması gibi. Promosyon Yönetimi: Promosyon bir ürün ya da hizmetin daha fazla kişi tarafından daha çok miktarda alınması için yapılan tutundurma çalışması olarak tanımlanabilir. Promosyon yönetiminde, öncelikle yapılan promosyonun işletmenin toplam karlılığını kısa veya uzun vadede arttırmış olması değerlendirilecek, hangi promosyonun satışları ne yönde olumlu etkilediğinin analizi dikkate alınacaktır. Promosyon yapmadan önce ve yaptıktan sonra somut verilerin nasıl değerlendirildiği ve şirketin öğrenimlerine katılıp katılmadığı sorgulanacaktır. İnsan Kaynakları Uygulamaları: İnsan Kaynağı Yönetimi çalışanları işe alma, kapasitelerini geliştirme yönünde eğitme, sundukları servisin kalitesini işin gerektirdiği ölçüde korumak ve geliştirmek için yapılan çalışmalardır. İK Yönetiminin amacı organizasyonun stratejik amaçlarını gerçekleştirmek üzere çalışanları işe alma, devam etmelerini sağlamak ve verimli bir şekilde çalışmalarını sağlamak olarak da tanımlanabilir. Belli başlı İK Süreçleri; İşgücü planlaması, mülakat, yetenek yönetimi, eğitim, maaş yönetimi, zaman yönetimi, yan haklar, performansa bağlı ödüllendirme olarak sıralanabilir. Bu kategoride tüm bu aşamalar ve süreçler izlenerek iş sonuçlarına en fazla katkıda bulunan proje ödüle layık görülecektir. En İyi Teknoloji Uygulamaları: Teknoloji gelişmekte ve her geçen zaman teknolojini yenilenme hızı da artmaktadır. Bunun yanında iş sonuçlarına en çok katkıda bulunan projeler her zaman en ileri teknolojiler uygulanarak gerçekleştirilmek zorunda değildir. Bu kategoride iş sonuçlarına katkı sağlayan projeler arasında en son teknolojik gelişmelerden ne kadar yararlanıldığı dikkate alınacaktır. Neden Benim Marketim konulu 30 saniyelik film yarışması
|